Según las primeras investigaciones, un camión que iba con destino a Puerto Maldonado habría invadido el carril del autobús, provocando que hiciese una maniobra brusca y acabara cayendo al río, a la altura del kilómetro 72,5 de la Carretera Interoceánica, en la provincia cusqueña de Quispicanchis.
Los catorce heridos han tenido que ser trasladados en un primer momento al centro de salud de Ausangate, desde donde cuatro de ellos, que presentan "heridas de gravedad", han sido de nuevo trasladados a una clínica privada de la ciudad de Cusco, tal y como detalla el diario local 'La República'.
La mayoría de los pasajeros que viajaban en el autobús de la compañía Civa se dirigían a Cusco para votar en las elecciones presidenciales del próximo domingo 10 de abril.