R. Sánchez, portavoz de FACUA: “Si no se ha cerrado el espacio aéreo de la zona a la que queremos viajar, habrá que batallar para que nos devuelven el dinero”
“Hay que presentar reclamaciones si no te devuelven el dinero alegando causas de fuerza mayor"
Uno de los temas que más preocupa a la población tras el estado de alarma decretado por el Gobierno debido al coronoavirus, es qué pasa con los viajes que ya teníamos concertados.
Rubén Sánchez, portavoz de FACUA, ha charlado con ‘Todo es mentira’ para aclarar todos los supuestos.
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“La aerolínea no tiene más remedio que devolvernos el dinero si se cancelan los vuelos. Si soy yo el que decide no hacer el viaje a una zona donde el tráfico aéreo no se ha cerrado todavía, tendremos que batallar para que nos devuelvan el dinero”, asegura Rubén.
“Hay que presentar reclamaciones si no te devuelven el dinero alegando causas de fuerza mayor. Hay que reclamar… con RENFE ya se ha resuelto, se van a cambiar o devolver billetes. Con las aerolíneas habría que regularlo igual”, comenta.