Está siendo todo un calvario cambiarse de tarifa de gas en las comercializadoras, tanto que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha abierto un expediente informativo para saber si los usuarios están encontrando trabas en estos trámites con las compañías.
'Todo es mentira' ha comprobado si las comercializadoras están haciendo la vida imposible a los usuarios a la hora de hacer el cambio de tarifa y han hecho la prueba con varias de ellas. Largas esperas al teléfono, incidencias en el servicio... solo en una de las cuatro el programa consigue hablar con un agente para exponerle que quiere hacer un cambio en el servicio.
¿Por qué pasar a una tarifa regulada se está convirtiendo en una odisea? Carlos Cagical, experto en energías renovables, ha sido muy crítico en 'Todo es mentira' con las comercializadoras, "me alegro que esté Ábalos que vaya cogiendo casco y escudo que les vamos dando a todos", ha afirmado.
"Así no se puede seguir porque en los contratos de mercado libre se están pagando tres y cuatro veces más, no se puede permitir esto, esto es un escándalo", ha sentenciado Cagical, "y voy a decir más, vamos a ver si en dos o tres días desde el Gobierno actual ya no se saca algún comunicado sobre este problema que es muy grave".
ara muchas familias en invierno "va a ser muy grave. Esto no se puede permitir". La solución que propone Cagical es: como "el Gobierno central ya tiene experiencia, que se intervengan a las comercializadoras. Se lleva personal de las empresas públicas y que gestionen todo", ha afirmado.