Lo primero que han querido dejar claro estos vecinos de Barcelona es que lamentan mucho la situación de las personas sin hogar que están mal viviendo en los soportales de su comunidad. Sin embargo, para ellos, la situación también ha llegado a ser insorportable: las personas mayores no pueden transitar por esa parte del edificio porque sufren amenazas y porque está llena de ratas y de algo mucho más peligroso: jeringuillas.
Por ello, han querido contactar con 'Cuatro al día' y denunciar su situación, ya que, hasta ahora, el Ayuntamiento les contestaba que, al ser una propiedad privada, debían "resolver el problema ellos mismos". Precisamente, cuando las cámaras del programa se encontraban en el lugar, un concejal ha aparecido y ha prometido tomar cartas en el asunto.