La Comisión de Familiares y Usuarios remitió el pasado día 19 una comunicación de reclamación en la que exigía ver "cuántas incidencias" se han anotado en la asistencia a esta mujer y los "motivos de las causas por el cual cada día se le producen unos hematomas con abultamientos en las piernas".
Además, pide a la Dirección que revise los cuadrantes de la plantilla para "identificar que gerocultores y enfermeras han sido los responsables" de la atención a la anciana durante la última semana.
NUEVOS MORATONES
Dos días después de la interposición de la denuncia, la doctora de la residencia llamó a los familiares porque Manuela S. presentaba "un nuevo cardenal producido por un posible golpe sin poder determinar la causa del mismo". El hecho se ha incluido como ampliación en la denuncia presentada.
Ante ello, los familiares han vuelto a solicitar que "cesen este tipo de situaciones y que expliquen de forma clara y detallada el origen de las mismas", según figura en la hoja de reclamación.
Mientras, en una de las respuesta de la Dirección del centro se asegura que los "protocolos de asistencia por el equipo multidisciplinar han sido correctamente aplicados y no se constata que haya existido desatendidos a los usuarios". No obstante, la Comisión ha pedido tener a acceso a las "anotaciones de registros diarios" en los libros.