Shanell Beriman ha querido compartir su caso en su Facebook para concienciar. Lanza un mensaje claro al usuario que dejó la nota en su coche: "pensar antes de juzgar a los demás sin conocimiento". La madre ha explicado la enfermedad de su hija para que "otros como usted no sean tan rápidos para juzgar a las personas en el futuro."
A sus 13 años, Hailee padece el síndrome de hipermovilidad articular y la enfermedad de 'almacenamiento de glucógeno', que no tiene cura. Sus músculos se debilitan lentamente, pero hay días que tiene las ganas suficientes como para caminar. "Ella usa la silla de ruedas casi todos los días pero absolutamente SIEMPRE la usa para largas distancias", apunta Shanell.
Al volver de comprar en el supermercado, la familia se encontró una nota escrita a mano que decía: "¿Por qué estás aparcando en un estacionamiento para discapacitados cuando ambas, tú y tu hija, sois perfectamente capaces de caminar? Mal, es una lástima que uses la plaza sin derecho a ella".
Shanell se enfadó muchísimo al ver la nota del usuario y escribió la respuesta "con la esperanza de que la persona que dejó esta nota en mi coche pueda obtener sus respuestas". Su hija tiene un permiso de discapacidad que se muestra en el coche. Después de contar más detalles sobre la enfermedad de su hija, concluye: "podría haberme preguntado por qué aparqué allí y lo habría explicado felizmente. [...] No juzgues un libro por su cubierta".