Fujitsu se encargará de la externalización de la infraestructura TI de Intrum

El acuerdo anunciado por Fujitsu en un comunicado engloba 23 países y hará que la empresa japonesa proporcione servicios de subcontratación, incluyendo gestión de centros de datos y seguridad y servicios de atención y soporte las 24 horas del día, durante los siete días de la semana, a más de 8.000 usuarios.

Intrum decidió seleccionar a Fujitsu como socio de TI por la cooperación cuando se realizaron los servicios de infraestructura de TI para Lindorff --empresa con la que Intrum Justitia se fusionó en 2017--.

Fujitsu incorporará también la gestión del perímetro de la red y servicios relacionados con el Internet de las Cosas. Además, como parte del contrato, Fujitsu proporcionará un servicio de externalización a gran escala, que utiliza la Inteligencia Artificial para ayudar a identificar la causa de los problemas de TI y prevenir que vuelvan a suceder.