El primer caso de 'En el punto de mira' nos lleva hasta Asturias donde Verónica, una joven que puso todas sus ilusiones en la reforma de su casa comparada para poder independizarse, ha tenido que volver a vivir con sus padres. Sin instalación eléctrica, sin pintura y con un baño desaparecido... 5.700 € de deuda y ninguna explicación por parte de la empresa que contrató para realizar la obra.
