La seguridad social se encuentra en un absoluto atasco con miles de teléfonos colapsados, citas con meses de demoras y gestiones paralizadas. 'TEM' sigue recibiendo quejas por el retraso de esta situación que provoca el malestar de 20 millones de afilados y 10 millones de pensionistas como la entrevistada Francisca Orihuela.