El Centro Nacional de Desaparecidos se encarga de emitir las alertas y de coordinar los equipos de búsqueda. Tan solo el año pasado, aparecieron 26.000 denuncias. Tomás Carrasco es quien realiza el anuncio oficial de cada caso: “Sacamos mil alertas anuales. Es decir, unas tres al día”.
El departamento de alertas utiliza una marca de agua a la hora de subir las imágenes de los desaparecidos. “Esto garantiza que, si la persona es localizada, no queden restos en la web. Protege un poco sus derechos”, destaca Tomás. “Pasadas las 48 horas, se borran totalmente de nuestros servicios”, recalca Carrasco.
Cuando desaparece una persona es importante actuar rápido. Así, es esencial el papel que desempeña el Centro Nacional de Desaparecidos al gestionar y unificar las denuncias y las investigaciones. “Podría ser que desapareciera en una comisaría de Policía Nacional y que, ese día o después, apareciese un cadáver en un territorio competencia de la Guardia Civil. Antes no había un sistema que pudiese cruzar esos datos”, subraya Pilar Muniesa, directora CNDESP.
Otra parte importante es la atención a los seres queridos de los desaparecidos. “Lo que más nos piden las familias es un canal de comunicación con las unidades de investigación y la parte administrativa”, afirma Nuria Vinuesa, de Atención Familias CNDESP.
Entre las principales funciones que realiza el Centro Nacional de Desaparecidos se encuentran: actuar como un observatorio del fenómeno de las desapariciones; emitir, gestionar y darle difusión a los avisos y alertas; impulsar la coordinación y la cooperación entre las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad; elaborar instrucciones y protocolos para las autoridades, realizar propuestas de reforma legislativa; elaborar, difundir información de forma periódica de carácter general y constituirse como punto de contacto nacional entre otros organismos.
Aunque si se debe destacar una actuación clave, para encontrar a los desaparecidos, es el momento de la denuncia. Se debe interponer en el plazo más breve posible y no se tiene que esperar 24 horas para denunciar la desaparición de una persona. “Tenemos un dicho que es: ‘Las primeras horas son las únicas horas’”, concluye Pilar Muniesa.