Los ciudadanos ponen buena nota a las oficinas de atención de las Delegaciones del Gobierno

Esta puntuación mejora en tres décimas la nota dada en 2016, según ha informado este martes el Ejecutivo. En sus valoraciones, los ciudadanos destacan el trato personal (4,59) y la atención recibida (4,52), puntuaciones que reflejan además una ligera mejoría respecto a 2016.

Entre los aspectos con menor puntuación se encuentran las instalaciones y el acceso a la oficina, con una puntuación media de 3,78 y 3,72, respectivamente, aunque en ambos casos las notas mejoran también sobre los datos del año anterior.

En cuanto a las oficinas con mejores valoraciones, destacan la Delegación del Gobierno en las Islas Baleares (4,9 sobre 5) y la oficina de la Subdelegación de Guadalajara (4,82). En conjunto, las valoraciones de las oficinas de las diferentes Delegaciones del Gobierno reflejan puntuaciones superiores a 4.

Las Oficinas de Información y Atención al Ciudadano de las Delegaciones del Gobierno ofrecen servicios que van desde la función de registro, para el envío de documentos dirigidos a cualquier administración (estatal, autonómica o local), hasta la obtención del certificado digital de la FNMT y del sistema Cl@ve que permiten a los ciudadanos acreditar su identidad y firmar electrónicamente sus trámites desde su ordenador o desde su teléfono móvil.