Melinda se encuentra a un fantasma que persigue desesperadamente a una chica. Pero en esta ocasión tendrá que entrar de lleno en el mundo de los videojuegos en red, ya que el fantasma que se encuentra es el avatar de un chico que murió recientemente mientras jugaba. Sólo saben que Phoenix es el nombre del avatar o identidad virtual del espíritu, y que persigue a otra joven estudiante para salvarla de algo o de alguien.
Con ayuda de Ned y de Eli, Melinda creará su propia identidad virtual y tendrá que luchar como una heroína para averiguar que retiene al espíritu en este mundo.