Las personas con discapacidad tienen necesidades especiales a la hora del transporte y se encuentran con que los taxistas de la Comunidad de Madrid están incumpliendo la ley y cobrándoles más dinero sistemáticamente. Los reporteros del programa acompañan a varios discapacitados en su intento por conseguir taxis adaptados y se topan con una realidad muy triste: los taxistas, solo acuden a aquellas destinos que les interesan y dejan tirados a los clientes cuando la carrera no les es rentable.