Las mismas fuentes han precisado que fue sobre las 15,45 horas cuando recibieron un aviso de un incendio en el bajo de un edificio de cuatro plantas en la calle Brasil de dicha localidad, en el barrio de Santa Isabel.
Tras ello, se dio aviso a Bomberos, Policía Local, Policía Nacional y servicios sanitarios. Durante el incendio, tres policías nacionales habrían resultado intoxicados al inhalar humo mientras rescataban a una pareja de ancianos, según los bomberos.
En cuanto al fuego, habría afectado principalmente al salón de la vivienda y a la cocina, así como a otras dos dependencias del inmueble en cuestión.