El accidente se ha registrado momentos antes de las 11.51 horas, momento en el que una llamada al Centro de Emergencias de Castilla y León 112 ha informado del accidente, además de solicitar asistencia para un herido que había quedado atrapado en uno de los vehículos.
La sala de operaciones del 112 ha pasado aviso a Guardia Civil de Tráfico, bomberos de Ponferrada y a Emergencias Sanitarias-Sacyl, que ha enviado una UVI móvil y una ambulancia de soporte vital básico.
El personal sanitario ha confirmado en el lugar el fallecimiento de uno de los herido, cuyos datos se desconocen por el momento, y ha atendido finalmente a cuatro personas heridas, dos mujeres de 38, N.G.A. y 61 años, M.L.A.A., y dos menores de 2 y 5 años, que han sido trasladados al Hospital del Bierzo.