El siniestro se ha registrado minutos antes de las 16.19 horas, momento en el que la sala del centro de emergencias Castilla y León 112 ha recibido una llamada que informaba de la salida de vía de un turismo en el kilómetro 26 de la ZA-605, en Fuentesaúco (Zamora), donde, varias personas habían resultado heridas y se encontraban atrapadas en el interior del vehículo.
La sala de operaciones del 112 ha dado aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Zamora, a los Bomberos de Toro y a Emergencias Sanitarias-Sacyl, que ha enviado un helicóptero medicalizado, una ambulancia soporte vital básico y un equipo médico de Fuentesaúco.
En el lugar del accidente, el personal de Sacyl ha confirmado el fallecimiento de dos personas, por lo que se ha anulado el helicóptero medicalizado.