El CICU ha recibido sobre las 9.37 horas el aviso del fuego. Hasta el lugar se ha desplazado una unidad de Soporte Vital Básico (SVN), una unidad del Servicio de Ayuda Médica Urgente (SAMU) y un helicóptero medicalizado de la Generalitat.
Los servicios médicos han asistido a una persona con quemaduras de tercer grado en el 40% de la superficie corporal, que ha sido trasladada al Hospital La Fe de València.