El Teléfono Único de Emergencias '1-1-2' recibía la llamada de la de la Guardia Civil, a las 6.35 horas, informando de que su Servicio Marítimo que había interceptado una patera y se dirigía al Puerto de Cartagena.
El Centro de Coordinación de Emergencias movilizaba al EIRE de Cruz Roja, especializado en atención psico-social, e informaba del suceso a Salvamento Marítimo y Cuerpo Nacional de Policía.
A su llegada al puerto los siete ocupantes, todos ellos varones en buen estado de salud y dos menores de edad, fueron atendidos por el personal de Cruz Roja, para ser puestos a disposición de la autoridad competente en materia de extranjería después.