El CICU recibió sobre las 12.33 horas un aviso con la alerta del accidente entre un camión y un coche en ese punto de la N-344, en una llamada en la que en la llamada se alertaba de cuatro heridos, dos de ellos inconscientes.
Hasta el lugar de los hechos se han movilizado dos unidades del Servicio de Ayuda Médica Urgente (SAMU), una Unidad de Soporte Vital Básico (SVB) y un helicóptero medicalizado. Una vez en el lugar del accidente, los servicios médicos han confirmado el fallecimiento de dos personas, un hombre y una mujer, y están asistiendo a otras dos personas heridas.
Por parte del Consorcio de Bomberos se han desplazado efectivos de los parques de Ontinyent y Xàtiva y el sargento de Alzira. Además, se ha pedido refuerzo del parque de Villena y Elda.