La compañía detalla que muchos de estos de estos acuerdos se han alcanzado con varios operadores de forma simultánea, que con 155 operadores se ha establecido un acuerdo bilateral y con otros 67 un acuerdo unilateral.
Orange España explica que para que un cliente pueda usar su teléfono móvil en otro país es necesario que el operador con el que tenga contrato el usuario cuente a su vez con un acuerdo de interconexión con al menos un operador del país de destino.
Este acuerdo de interconexión, al margen de un acuerdo comercial en el que se negocian las tarifas de interconexión entre ambos operadores, conlleva un "complejo proceso de interconexión" de las redes de los dos operadores, para que ambas redes se entiendan y hablen el mismo lenguaje, y que permita que los servicios solicitados por el usuario se realicen correctamente.
Estos procesos de interconexión son independientes para cada una de las tecnologías que cada operador tenga en servicio, y se pueden hacer de forma bilateral, para que los clientes de los dos operadores que llegan al acuerdo disfruten del él, o de forma unilateral, para que sólo los clientes de uno de los operadores disfrute del acuerdo en el país de destino.