Además, el 54% de los encuestados demanda una mayor flexibilidad en la elección de las coberturas de su seguro de coche. De hecho, hasta el 27% considera determinante la personalización de su póliza al elegir una aseguradora.
Como consecuencia de esta mayor flexibilidad y personalización en los seguros de automóviles, a un 58% de los españoles le gustaría poder pagar con arreglo a cómo y cuándo conduzca.
En el ámbito de las finanzas, este porcentaje disminuye hasta el 28,2%, mientras que en telefonía e internet el 18% de los españoles demanda más flexibilidad y personalización.
Es en la rama turística donde los consumidores tienen más claras sus preferencias para escoger un producto más acorde a sus gustos: hasta dos tercios reservan sus viajes en internet para poder personalizar al 100% su experiencia.