Según la orden IET/1262/2013, de 26 de junio, "en la prestación del servicio de consulta telefónica sobre números de abonado, queda prohibido el servicio de terminación de llamadas a números que hayan sido atribuidos a la prestación de servicios de tarificación adicional".
Después de recibir varias denuncias, la CNMC ordenó diversas inspecciones, tras las que ha constatado que algunas de las empresas investigadas utilizaban la numeración 118 para prestar servicios no permitidos y, en algunos casos, hasta desviaban las llamadas de los usuarios a servicios de tarificación adicional como tarot y servicios eróticos.
En concreto, las sanciones han sido impuestas a las compañías Alai Operador de Telecomunicaciones (11862), con 50.000 euros; Líneas de Red Inteligente (11815), con 50.000 euros; Comunicaciones 2012 (11867), con 30.000 euros; Mediapubliline (11857), con 30.000 euros; Quality Telecom (11878), con 24.000 euros; Telelínea Local (11851), con 13.000 euros; Micamosa Mon de Servei (11865), con 10.000 euros; Compcall Avanzados (11883), con 10.000 euros, y Movilservicio Urgente (11839), con 5.000 euros.
Las empresas en cuestión disponen ahora de dos meses para interponer recurso contencioso-administrativo contra estas resoluciones ante la Audiencia Nacional.