La negociación del nuevo convenio sectorial de Contact Center lleva atascada 20 meses a pesar de que desde CC.OO. afirman que se han planteado multitud de propuestas para llegar a un acuerdo.
No obstante, el tema salarial y la subcontratación por empresas de trabajo temporal (ETT's) o multiservicios son los principales inconvenientes insalvables para la patronal.
Desde el sindicato, en lo que respecta al salario, han pedido que la subida de 2016 se realice desde el 1 de enero y no desde que se firme el contrato y en cuanto a las empresas de subcontratación, desde CC.OO. quieren que se equiparen los derechos laborales.
Sin embargo, a pesar de que existe un punto de encuentro posible, desde CC.OO. afirman que la patronal no está teniendo en cuenta lo que quieren sus trabajadores y sigue bloqueando un posible acuerdo del convenio.
Durante la jornada de huelga tendrá lugar una manifestación a las doce de la mañana en Madrid, que recorrerá la calle Montera desde Gran Vía hasta Sol.