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Cómo recuperar mensajes eliminados de WhatsApp

Recuperar mensajes borrados por error es posible. Unsplash
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WhatsApp es una de las aplicaciones más utilizadas y populares en todo el mundo. Al estar usándolo continuamente, se corre el riesgo de borrar accidentalmente un mensaje importante o, incluso, una conversación completa. Pero, por suerte, no hay que preocuparse ya que existen varias formas de recuperar mensajes borrados en Whatsapp desde la propia app hasta utilizando aplicaciones de terceros.

La función de eliminar un mensaje después de haberlo enviado ha sido una de las más esperadas por una gran parte de los usuarios. Esta opción salva a muchos despistados que se pueden equivocar de chat. Actualmente es posible eliminar un mensaje en concreto enviado por equivocación a un contacto o un grupo, sin necesidad de recurrir a aplicaciones de terceros.

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A la hora de recuperar alguno de esos mensajes eliminados, en caso de haberlo hecho por error, se puede recurrir a algunas aplicaciones. Hay que tener en cuenta que algunos de los mensajes eliminados, puede que no sean recuperables por alguna razón, como que pase demasiado tiempo para recuperarlos.

Deshacer la eliminación de mensajes

La opción de deshacer los mensajes eliminados está disponible en la propia aplicación de WhatsApp tanto en Android como en iPhone. Para poder utilizar esta acción, siempre se recomienda tener actualizada la aplicación en el dispositivo que se esté utilizando. Una vez que la aplicación está actualizada, hay que seguir estos pasos:

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  • Se abrirá la conversación en la que se quiere eliminar un mensaje de Whatsapp.
  • Si al intentar eliminar un mensaje, se elimina otro por error al tocar accidentalmente “Eliminar para mi”, en vez de la opción “Eliminar para todos”, se puede ver un pequeño aviso en la parte inferior con un botón Deshacer. Al tocarlo, el mensaje será restaurado.
  • Tras esto, se puede seleccionar el mensaje nuevamente y elegir la opción “Eliminar para todos”.

Al elegir “Eliminar el mensaje para todos”, no se ve la opción de deshacer porque esta acción es irreversible. Cuando se utiliza la opción de eliminar mensaje, hay que saber que ya no se va a poder recuperar esos diferentes mensajes que se hayan seleccionado, por mucho que se tenga una copia de seguridad. Esto es debido a que se borran de los propios servidores de la compañía. Sin embargo, cuando se borra accidentalmente un chat, sí que se puede recuperar gracias a la copia de seguridad.

Usar aplicaciones de terceros

Uno de los métodos más accesibles para recuperar mensajes de WhatsApp es utilizar algunas aplicaciones de terceros, como puede ser Notification History. Esta app solo es apta para usuarios de Android. Estas apps registran cada notificación que aparece en el dispositivo, incluyendo las que se reciben a través de Whatsapp.

Si se da el caso de que alguien envía un mensaje y al poco tiempo lo elimina, esta aplicación puede hacer guardado una copia de la notificación original. El truco está en que solo los mensajes que activaron una notificación en el dispositivo son los que se van a guardar.

Antes de descargar cualquier aplicación que pueda hacer esto, hay que tener en cuenta que muchas de ellas además de estar a rebosar de publicidad, algunas, sobre todo las que se pueden descargar de Google Play, pueden traer también malware. Lo ideal es revisar las reseñas antes de descargarla.

Hay que tener en cuenta que la privacidad del usuario puede verse comprometida al utilizar estas aplicaciones, ya que en la mayoría de ocasiones suelen pedir acceso a los datos y notificaciones.

También, pueden quedar las conversaciones sin proteger, dejando los mensajes recuperados en una situación de vulnerabilidad. Por otro lado, no son capaces de recuperar mensajes que han sido borrados antes de su instalación e incluso, pueden afectar al rendimiento del dispositivo, ya que al requerir constante acceso a las notificaciones y al sistema, puede ralentizar el móvil y agotar la batería más rápidamente.

Recuperar los mensajes eliminados en iPhone

En este caso, los usuarios de iPhones tienen un proceso algo más sencillo. Para ello se tienen que haber activado las copias de seguridad de iCloud. Antes de eliminar cualquier mensaje de WhatsApp del dispositivo, hay que asegurarse de que todos los mensajes están respaldados. Después, simplemente se reinstala la aplicación y se selecciona la opción de restaurar desde la copia de seguridad. Este proceso permite recuperar los mensajes eliminados.

Historial de notificaciones en Android

En el caso de tener un Android con una de las versiones más recientes de su sistema operativo, se tiene que saber que hay una función integrada que puede ser bastante útil en un caso así: el historial de notificaciones. Este registro es capaz de guardar el historial completo de las notificaciones recibidas en el teléfono, y esto incluye las recibidas en WhatsApp.

Para poder activar esta opción se debe ir a la configuración o ajustes del dispositivo, seleccionar Notificaciones y habilitar el Historial de Notificaciones. A partir de este momento, cualquier mensaje que pueda generar una notificación será almacenado incluso si el mensaje es eliminado después.

Restaurar la base de datos de Whatsapp en Android

Los usuarios de Android tienen otra opción, es la restauración manual de la base de datos de WhatsApp. Este es un método más avanzado y por lo que se necesita acceder a los archivos locales del dispositivo. Dentro de la carpeta de WhatsApp, se puede ver una subcarpeta que se llama Database. Ésta guarda todos los respaldos locales de las conversaciones. Si se consigue cambiar algunos nombres de archivos y se realiza una reinstalación de la aplicación, se pueden restaurar mensajes que estaban perdidos.