La respuesta del máximo responsable de Facebook se ha hecho esperar. En dos días la compañía ha perdido el 12% de su valor en bolsa y se ha visto sumida en la mayor crisis de desconfianza en toda su historia. A principios de semana 'The New York Times' revelaba que la empresa de análisis de datos Cambridge Analytica recopiló ilegalmente datos personales de más de 50 millones de usuarios de Facebook para apoyar la campaña presidencial de Donald Trump.datos personales de más de 50 millones de usuarios de Facebook para apoyar la campaña presidencial de Donald Trump.
Ahora, y tras días de silencio, el CEO de la empresa, Mark Zuckerberg ha lanzado un comunicado a través de su perfil en la red social donde admite la responsabilidad de tan "catastrófico fallo", como lo calificaba el Parlamento de Inglaterra, quien también le pidió explicaciones. "Soy responsable de lo que pasa en nuestra plataforma", admite.
"Hemos cometido errores, hay mucho que hacer, y tenemos que dar un paso adelante y hacerlo", relata Zuckerberg en el comunicado. "Tenemos la responsabilidad de proteger sus datos, y si no podemos entonces no merecemos servirle", señala.
En dicho comunicado, el estadounidense afirma que ha estado "trabajando para entender exactamente lo que pasó" y que por consiguiente, se asegurará "de que esto no vuelva a suceder".
Respecto a Cambridge Analytica, que junto con Global Science Research pagaron a cientos de miles de usuarios para hacerse pruebas de personalidad y así obtener sus datos, indica que les han "prohibido usar cualquiera de sus servicios" y afirma que "ya han borrado todos los datos".
Para finalizar el comunicado, y alegando a los usuarios más fieles de la red social, Zuckerberg ha querido dar las gracias "a todos los que siguen creyendo en nuestra misión y trabajan para construir esta comunidad juntos".