Cinco profesores de la Escola Pirineus se encontraban en el lugar, así como cuatro monitores y dos personas de mantenimiento, era los trabajadores que estaban en el momento del accidente, los que contempla la normativa. La pequeña había participado en una clase de natación junto a otros 26 niños y, al acabar la actividad, los monitores se dieron cuenta de faltaba uno de los niños y enseguida vieron lo que había pasado.