Más de veinte llamadas recibió emergencias en la noche del sábado avisando de la existencia de llamas en un bajo de un edificio de tres plantas en la citada calle Papamoscas.
Desde el 112 se alertó entonces a Bomberos, Policía Local y servicios sanitarios de la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES). Todos ellos actuaron coordinados para desalojar a todos los vecinos del bloque de manera preventiva.
En total, diez personas requirieron asistencia sanitarias por parte de la Unidad Médica de Servicios Integrales de los Bomberos (UMSI) y de la EPES por inhalación de humo. Todos ellos fueron atendidos en el lugar, salvo dos personas -un hombre de 46 años y una mujer de 23- que fueron posteriormente evacuadas al hospital Carlos Haya de Málaga.