Por fuera tienen el aspecto de un alojamiento convencional, pero en su interior ofrecen ataudes en los que conservar los cuerpos hasta que finalizan el proceso funerario.
Según relata RT, la tarifa que los familiares deben abonar por obtener los servicios de uno de estos hoteles es de unos 84 dólares diarios. El precio no impide que el negocio esté logrando un gran auge, debido principalmente al incremento de muertes y escasez de crematorios en el país. Se calcula que mueren unas 20.000 personas al año en Japón.