¿Imaginas recibir un mensaje en tu teléfono móvil diciéndote que has ganado un carro de la compra por valor de 1.000 euros? Pues no lo celebres tanto porque puede ser un fraude.
La asociación de consumidores FACUA ha denunciado un nuevo engaño en el que a través del envío de un SMS masivo desde un número de teléfono convencional y en el que se insta a llamar a un 807, un teléfono de tarificación adicional, según informa la propia organización en su página web.
El anzuelo es un falso premio de un carro de la compra valorado en 1.000 euros y el mensaje es éste: "ENHORABUENA! Su numero xxxxxxxxx [y aquí se indica el número del usuario] ha sido elegido para 1 Carro de la compra valorado en 1000 euros COMPLETAMENTE GRATIS! Llame ahora al 807 50 56 37 Disfrutelo ya!".
Además, si se contacta con el número desde el que se envía el mensaje fraudulento, se puede comprobar que nunca está operativo y siempre salta el contestador.
Gracias a una grabación se ha sabido que detrás de la llamada al 807, en los primeros 20 segundos, se encuentra Antonio Carlos Méndez de Mello, del que solamente consta un apartado de correos.
Una vez iniciada la llamada, una operadora mantiene al “premiado” al teléfono mientras le plantea una serie de preguntas para, supuestamente, recoger sus datos. Pero esta inocente llamada, esconde un objetivo fraudulento para aumentar al máximo el cargo económico por la comunicación en la factura de teléfono del interlocutor.
Así las cosas, FACUA recuerda que el usuario debe ser informado en los primeros 20 segundos del precio de la llamada, nombre del proveedor y tipo de servicio antes de que le sea efectuado algún cargo.
La Secretaría del Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (Setsi) ya ha recibido numerosas denuncias, así como las autoridades de consumo nacional.
La propia asociación de consumidores ha creado una campaña en Twitter para dar a conocer estos hechos en las redes sociales a través del hashtag #fraudeSMS. Desde entonces, ya se han denunciado este pasado enero a cuatro empresas, entre las que se encuentran: Comercial Polindus 21, Arabbesko Madrileña, Hispano Televisión y Iebolina Tradicional.
Para aquellos que ya hayan contactado con este número, FACUA recomienda que los usuarios exijan a su compañía que no les cargue el coste de la llamada y se presenten las correspondientes denuncias a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria y la autoridad de consumo de su comunidad autónoma.