A las 17.45 horas se ha alertado al CICU de que una mujer había caído accidentalmente por el hueco de un ascensor y hasta el lugar se ha movilizado una unidad del Servicio de Ayuda Médica Urgente (SAMU), cuyo equipo médico ha asistido a la mujer por policontusiones.

También han acudido hasta el edificio en el que se ha producido el accidente unidades de Bomberos y de Policía Local. Tras una primera asistencia, la mujer ha sido trasladada al Hospital La Fe de Valencia.