Jacinto Llora, consultor y formador en retail, visita el local para ver analizar sus problemas. "La línea que separa un local cutre de un restaurante bien montado a veces es muy fina. Tienen que centrarse en todo lo que envuelve el producto, que a día de hoy no transmite lo que ellos quieren transmitir. Hay un montón de carteles, con muchas palabras, letras pequeñas que no sirven para que el cliente sepa dónde están", explica Jacinto, que cree que tienen que mejorar muchas cosas, especialmente las relacionadas con la publicadad y la comunicación.