Los datos de este informe, recogidos por Europa Press, señalan que la segmentación del margen de juego por canal entre mercado presencial y online ha vuelto a ser similar a la de años anteriores, presentando una división del 93,91% frente al 6,09%, respectivamente.
Así, de los 8.399,71 millones de euros de margen de juego estimado en 2016, casi la mitad (49,14%) corresponde a los juegos de loterías (4.127,40 millones de euros), el 29,99% a las máquinas 'B' (2.519,20 millones de euros), el 7,63% a apuestas (640,74 millones de euros), el 6,98% a bingo (586,68 millones de euros), el 4,87% a casino (409,30 millones de euros) y el 1,39% a otros juegos (116,39 millones de euros).
Además apunta que, del margen de juego estimado, el 38,94% corresponde a la Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado SELAE (3.270,61 millones de euros), el 11,16% a la ONCE (937,34 millones de euros), el 6,88% al bingo presencial (577,61 millones de euros), el 5,11% al juego online estatal (429,28 millones de euros), el 4,08% a los juegos presenciales de casino (342,54 millones de euros) y el 3,85% al juego específico de las comunidades autónomas (323,14 millones de euros).
En 2016, según apunta el estudio, la Lotería sigue siendo el segmento más relevante en cantidades jugadas (28,97%), margen de juego y relación entre ambas variables, aunque su peso relativo se ha visto reducido por la evolución de otras modalidades como las Apuestas.
A la Lotería le sigue en importancia las Máquinas 'B', con un 26,19% estimado sobre el total, las Apuestas con el 18,98% de las cantidades jugadas, el sector de juegos de Casino (12,56%), el del Bingo (5,36%), y otros juegos (7,93%).
Respecto al segmento online estatal, las cifras de margen de juego ascienden a 429.274.246 euros, un 34,32% más que en 2015. De este modo, el margen de juego en el canal online ha supuesto un 3,94% de las cantidades jugadas, mientras que en 2015 fue del 3,73% y en 2014 del 3,88%. La evolución del margen en todos los juegos ha sido positiva con respecto al año anterior, excepto en el caso del póquer online, acusando un descenso del 4,33%.
Por medios presenciales, el margen estimado de juego también ha evolucionado positivamente respecto a 2015 (+1,64%), alcanzando los 7.888,32 millones de euros. Los principales contribuyentes al margen de juego global son SELAE (40,7%) y las Máquinas B (31,94%), seguidos de ONCE (11,8%), Bingo (7,32%), Casino (4,34%) y las comunidades autónomas (3,9%).
LICENCIAS CONCEDIDAS EN 2016
La Memoria Anual 2016 de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) detalla además durante el pasado año no ha tenido lugar ningún procedimiento de otorgamiento de licencias generales, pero sí se tramitaron 15 solicitudes de licencias singulares (3 que habían sido presentadas en 2015 y 12 presentadas en 2016).
En este sentido, el estudio precisa que todas las licencias fueron otorgadas "cumplidos los oportunos trámites, mediante las correspondientes resoluciones" del Director General de Ordenación del Juego. Estas licencias singulares correspondían a los tipos de juego Máquinas de azar (7), Ruleta (3), Black Jack (2), Punto y Banca (1), Apuestas deportivas de contrapartida (1) y Bingo (1).
Asimismo, en los últimos meses del año 2016 se presentó una solicitud de licencia singular referente al juego de Black Jack. No obstante, la tramitación y eventual otorgamiento han tenido lugar durante este año 2017, según indica la memoria.
Finalmente, la investigación muestra que, a cierre del ejercicio 2016, se encontraban vigentes 302 licencias singulares, con un total de 315 licencias singulares que han tenido vigencia en algún momento del año (un 21,62% más que en 2015).
En cuanto a reclamaciones, en el ejercicio 2016 se han recibido 124 reclamaciones en materia de juego frente a las 117 de 2015, 67 de 2014, 104 de 2013 y 29 de 2012. Las quejas presentadas tuvieron que ver con incidencias retiradas de fondos, retención de ganancias, anulación de apuestas, modificación de cuota de apuestas, la suspensión o cierre de cuenta, entre otros motivos.