Además de la mujer, un varón también tuvo que ser asistido por personal sanitario al sufrir policontusiones de carácter leve, así como un niño y una niña, que en el momento inicial de la asistencia presentaban una crisis de ansiedad leve.
El suceso se produjo sobre las 20.40 horas, cuando la sala operativa del 1-1-2 recibió varias alertas en las que se informaba que un árbol había caído sobre varias personas en la Avenida Islas Canarias y que había algunas heridas.
Mientras los diferentes servicios de emergencia activados llegaban al lugar, un médico y un enfermero de un centro sanitario próximo asistieron a los afectados y especialmente a la principal herida, que fue liberada por los bomberos, ya que se había quedado atrapada bajo el árbol.
El personal del SUC valoró y asistió a todos los heridos y posteriormente los trasladó al Hospital Doctor José Molina Orosa. La mujer, debido a su estado, fue evacuada en una ambulancia medicalizada, mientras que los tres afectados restantes fueron trasladados en ambulancias de soporte vital básico.
La Policía Local instruyó las diligencias correspondientes y la Guardia Civil colaboró con los servicios de emergencia.