Según ha señalado a Europa Press un hermano de la chica, Emilio Hortal, mantuvieron un último contacto con ellos a través de una aplicación de mensajería instantánea con la que les hicieron llegar la localización de la ubicación de la casa en la que se refugiaron junto con un amigo y unos familiares en la provincia de Isabela, "más segura" ante los efectos del ciclón que la suya en Mayagüez, donde residen estos jóvenes de 27 años que estudian un máster de Ingeniería.
Sus familiares están "destrozados" tras "muchos días sin dormir, preocupados y mal" dada la información que llega desde este estado americano que indica que la "situación no está para estar allí", ha explicado el hermano de Isabel.
Por ello, han solicitado ayuda al Ministerio de Asuntos Exteriores y al Consulado de España en Washington, ya que desde el de Puerto Rico, según ha señalado Emilio Hortal, no han podido hacerlo pues "no hay luz ni conexiones" en gran parte del territorio, tras el paso del ciclón María.