El suceso se ha registrado poco antes de las 17.21 horas, que es cuando el 112 ha recibido que alertaba del accidente de un turismo en el kilómetro 129 de la A-6, en Palacios de Goda. Los alertantes indicaron que un turismo había chocado contra la mediana y había personas que necesitaban asistencia sanitaria, una de ellas atrapada e inconsciente.
La sala de operaciones del 1-1-2 dio aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico, a los bomberos de Ávila, bomberos de la diputación de Valladolid, a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió el equipo médico del centro de salud de Arévalo, una ambulancia de soporte vital básico y un helicóptero sanitario.
Este último se anuló al confirmar el personal de Sacyl en el lugar el fallecimiento de uno de los heridos. Además, atendieron a dos personas que han sido trasladadas en ambulancia de soporte vital básico al Hospital Comarcal de Medina del Campo.