El suceso se produjo sobre las 20.30 horas del Sábado, cuando la sala operativa del 112 recibió varias llamadas informando de una fuerte explosión procedente de una zona de cuevas próximas a El Rincón, por lo que el Cecoes activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios para intervenir en el lugar.
Bomberos de la capital grancanaria acudieron a la zona y procedieron a extinguir el incendio declarado tras la explosión, encontrando varias bombonas de butano. Al entrar a la cueva, los servicios médicos del SUC sólo pudieron confirmar el fallecimiento de una persona.
Hasta el lugar también se desplazaron agentes de la Policía Local, que colaboraron con los recursos intervinientes, y del Cuerpo Nacional de Policía, que se hizo cargo de las diligencias con la autoridad judicial.