Los bomberos, que fueron requeridos por la sala de emergencias del 112, tuvieron que utilizar un compresor para extraer el niño de 7 años de dentro del conducto de filtración de agua.
Una vez extraído, el niño fue trasladado al Hospital Universitario de Son Espases con el fin de terminar de extraer el brazo de dentro del tubo de metal y PVC, con la ayuda de sierras de arco de pequeñas dimensiones. El niño no sufrió ningún tipo de herida.