En los aeropuertos de salida, un papá noel virtual preguntó a cada uno de los pasajeros qué querían como regalo de Navidad. Una vez que los viajeros abordaron los aviones, más de 150 empleados de WestJet salieron de compras en Calgary, provincia de Alberta, Canadá.
Ninguno de los pasajeros se imaginó que al aterrizar en el destino, se encontrarían con sus deseos cumplidos. En la sala de espera donde llegan las maletas, una hermosa decoración navideña se encendió con música, luces y nieve artificial.
Por la cinta comenzaron a caer los regalos envueltos y con etiquetas muy grandes con los nombres de cada uno de los pasajeros, quienes se sorprendieron con la gran sorpresa de la aerolínea.
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