La Organización de Consumidores y Usuarios ha recomendado conservar cualquier documentación de demuestre la vinculación con la clínica, como por ejemplo, contratos y facturas.
En el caso de haber solicitado un crédito para pagar el tratamiento, los afectados deben dirigirse por escrito y de forma fehaciente a la entidad financiera para solicitar la anulación del crédito por no haberse prestado el servicio pactado.
"Si habías pagado por adelantado el tratamiento, deberás reclamar tu dinero.
En OCU ponemos a tu servicio el número de teléfono 917942480 en el que podrás contactar con los servicios jurídicos de la organización para ser asesorado sobre la forma más conveniente para la defensa de tus intereses si tus derechos como consumidor y paciente se han visto vulnerados", ha informado la organización.