El pasajero del vuelo CX 705, que partía de Hong Kong a Bangkok, pensó que se trataba de un compartimento superior para el equipaje cuando comenzó a tirar de lo que era el techo del avión, según publica el South China Morning Post.
Tras el incidente, el vuelo tuvo que ser retrasado para reparar la pieza. Los 280 pasajeros que iban a bordo tuvieron que esperar durante más de tres horas para que el avión despegase con normalidad. El pasajero que causó el incidente viajó con el resto de la tripulación, al entender que se trataba de un accidente.
Es común que estos paneles fijos estén acompañados de información que facilite a los pasajeros saber que no se trata de un compartimento, pero en este caso no existía tal señal.