Este porcentaje se sitúa por encima del registrado en países como Reino Unido o Alemania, donde solamente el 15% y el 14%, respectivamente, afirma esperar tanto tiempo.
Los españoles, además, son los que más visitan a sus bancos, pues un 20% reconoce hacerlo más de diez veces al año, mientras que solamente un 8% afirma no hacerlo habitualmente. En el caso de los alemanes y los británicos, un 26,5% y un 22,3%, respectivamente, confiesan no pisar las entidades.
Durante estos periodos de espera en los bancos, los españoles recurren a sus móviles. Según esta encuesta, el 38% navega por internet, mientras que el 34% envía mensajes. El 17,3%, por su parte, entabla conversaciones con desconocidos.