El siniestro tuvo lugar en Tui (Pontevedra) en la carretera A-55 a la altura de Randufe, en sentido Portugal. En torno a las 14,40 horas, un particular informó al 112 de un accidente en el que había varios coches implicados.
Así, la central de emergencias alertó de lo sucedido a Urxencias Sanitarias 061, Bombeiros do Baixo Miño y a la Guardia Civil de Tráfico.