Stephen D'Alfonso, portavoz de Thomas Cook: "Denunciamos a nuestros clientes por falta de honestidad"
cuatro.com
30/01/201811:24 h.Thomas Cook mueve a más de 19 millones de turistas y sus ingresos superan los 9.000 millones de euros al año. Cuando los hoteles españoles denunciaron la estafa, 'Thomas Cook' comenzó a denunciar a sus propios clientes. 'En el Punto de Mira' ha podido hablar con Stephen D'Alfonso, portavoz de Thomas Cook: "Denunciamos a Paul Roberts y Deborah Briton porque nos pareció un caso evidente de falta de honestidad y las pruebas lo demostraban de forma contundente. En sus redes sociales, en sus fotos, en los mensajes que colgaban... era evidente que estaban disfrutando de sus vacaciones y que no estaban enfermos. Creíamos que era lo mejor para nuestros hoteleros, para nosotros mismos y para nuestros clientes, ya que la mayoría son honestos y esto les afectaba negativamente. Aunque este gigante del turismo británico presume ahora de actuar contra los estafadores, fue una advertencia de los hoteles españoles la que ha cambiado las cosas en Reino Unido.