Iberdrola cuenta con más de 300.000 hogares que han contratado tarifas a medida

Además, la energética realiza un seguimiento y asesoramiento a estos clientes para garantizar que siempre estén en el plan que mejor se ajusta a sus necesidades. Cuando alcanzan el séptimo mes acogidos a uno de estos planes, la compañía realiza un análisis de su contrato y, si es mejorable, contacta con los clientes para recomendarles el cambio e informarles del ahorro que éste conllevará.

Con esta línea de productos, que se dirige a los usuarios en mercado libre, el cliente puede escoger una tarifa que se adapta a sus características.

Durante este mes, Iberdrola contactará con 1,3 millones de clientes ofreciéndoles la posibilidad de contratar una tarifa que se adapte a sus hábitos de consumo.

EL 77% DE LOS CONTRATOS, EN EL MERCADO LIBRE.

Hasta el pasado mes de septiembre, Iberdrola cuenta en España con más de 16 millones de contratos. De ellos, el 77%, más de 12,3 millones, ya están en el mercado libre, mientras que en el mercado regulado permanece el 23% restante, 3,8 millones.

El grupo ha sustituido ya más de ocho millones de contadores tradicionales por los nuevos 'inteligentes' y está realizando una apuesta por aprovechar la información que estos contadores generan con el objetivo último de seguir ofreciendo las soluciones más ventajosas a los clientes.